Verantwortungsvolles Spielen

I. Beratung in ganz Österreich

Die Spielsuchthilfe berät Spielerinnen und Spieler sowie Angehörige österreichweit: kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch anonym. Das Angebot reicht von Prävention über Beratung bis zu Therapie und Betreuung.

Das Bundesministerium für Finanzen (BMF) führt eine Liste von Beratungs- und Behandlungseinrichtungen für Spielsucht, gegliedert nach allen neun Bundesländern, von Burgenland bis Wien.

II. Spielerschutzstelle im BMF

Im Bundesministerium für Finanzen ist nach § 1 Abs. 4 Glücksspielgesetz (GSpG) eine Spielerschutzstelle eingerichtet.

Zu ihren Aufgaben zählt das BMF unter anderem die Aufklärung über die Risiken des Glücksspiels, die fachliche Beurteilung von Spielerschutzkonzepten der Bundeskonzessionäre und die Zusammenarbeit mit Behörden und Beratungseinrichtungen auf Bundes-, Landes- und Regionalebene.

III. Selbstsperre im Spielerkonto

Beim österreichischen Anbieter win2day lässt sich das Konto für die gesamte Plattform oder für einzelne Spielbereiche sperren; Bereich und Dauer wählt man im Profil selbst. Laut win2day wird eine Sperre sofort wirksam und kann nicht rückgängig gemacht werden. Sie läuft erst aus, wenn die gewählte Dauer verstrichen ist.

Andere Anbieter beschreiben Limits und Sperren in ihren eigenen Bedingungen, meist im Kontobereich unter Spielerschutz oder Verantwortungsvolles Spielen.

IV. Warnsignale

Diese Anzeichen sind ein Grund, mit einer Beratungsstelle zu sprechen:

• Sie spielen länger oder mit mehr Geld als geplant.
• Sie versuchen, Verluste zurückzuholen.
• Sie leihen Geld oder verschweigen das Spielen.
• Andere Dinge im Alltag treten zurück.